よくあるお問い合わせ

Q

会員有効期限が過ぎても継続手続きはできますか？

A

会員有効期限を過ぎても【2か月以内】であれば、継続手続きを行うことができます。

例）会員有効期限が《2023年1月31日》の場合⇒《2023年3月31日》までは継続可能
ただし、次回の会員有効期限は《2024年1月31日》となります。
※入金された日ではなく、有効期限の切れた日から1年です。

＜ご注意1＞

会員有効期限が切れたのち、継続可能な期間の【2か月】を過ぎた場合は、

会員ステータス（入会日・会員番号）を引き継いでサイトをご利用いただくことができません。

新規登録となりますので、入会日は再入会した日付になり、会員番号も新たに発行されますのでご了承ください。

＜ご注意2＞
有効期限切れ後、ご継続が完了するまでの間に配信される会員メールマガジンは配信対象外となります。
会員有効期限を超過しますと、メール配信に関わる設定がすべて「OFF」の状態となります。
継続後は必ず、MY PAGE内【メールマガジン設定】をご確認ください。

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• Q.
  初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？
• Q.
  初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
• Q.
  継続手続きの方法を教えてください。
• Q.
  電子チケット受け取りについて教えてください。

BACK