よくあるお問い合わせ
- Q初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
- A
下記についてご確認ください。
■パスワード
■ID
初回ログイン完了後は、以下の3通りで認証可能です。
・会員番号
・Plus member ID
・ご登録のメールアドレスSTEP5で【ご自身で任意で設定したパスワード】です。※半角英数字/最大12桁まで
※生年月日8桁はSTEP2の認証時パスワードです。
※STEP5で生年月日8桁に設定された方は除く
お忘れの場合は、下記で再設定してください。
»パスワード再設定はこちら
»ログイン不可の場合はこちら
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
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Q.
初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか?
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Q.
継続手続きの方法を教えてください。
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Q.
会員有効期限が過ぎても継続手続きはできますか?
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Q.
電子チケット受け取りについて教えてください。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。