ログインについて

Q
パスワードを忘れてしまいました。
A
下記、ご確認ください。

【1】パスワード再設定
TOPページ»ログイン»【パスワードを忘れた方】より「登録のメールアドレス」または「Plus member ID」と生年月日を入力して、「認証する」ボタンを押してください。

ご登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。
メール記載のURLにアクセスすることで、パスワードの再設定が完了します。

»パスワード再設定ページはこちら
※半角英数字・最大12桁まで設定可能です。

メール受信後、24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きしてください。
※メールが届かない場合は《こちら》をご確認ください。

【2】パスワードの再設定ができない場合
機種変更などによりご登録のメールアドレスが利用できない場合は、下記の事項を記載の上、ご連絡ください。

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・氏名フルネーム（漢字）：
・氏名フルネーム（カナ）：
・ご性別：
・ご登録の生年月日（西暦表記8桁）：
・ご登録のお電話番号：
・ご登録のメールアドレス：
・ご登録の住所：
・会員番号またはPlus member ID：
==========

»パスワード忘れのお問い合わせはこちら

＜お願い＞
必要情報は漏れなくご記載ください。
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

※お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

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